Services

Les mandats peuvent aller d'une analyse ciblée à une mise en œuvre complète, avec possibilité d'accompagnement technologique continu.

Ce qui change pour vous

  1. 01

    Gagnez du temps

    Automatisez les tâches répétitives, éliminez les étapes manuelles inutiles et redonnez du temps à votre équipe pour se concentrer sur le travail qui nécessite réellement une intervention humaine.

    • Moins de tâches administratives répétitives
    • Fini les copier-coller inutiles
    • Des processus récurrents qui roulent tout seuls
    • Une IA pratique qui rédige, trie et résume
    • Moins d'allers-retours entre équipes
    • Des approbations et des transferts plus rapides
    • Une information plus facile à trouver
  2. 02

    Réduisez les erreurs humaines

    Remplacez les processus manuels fragiles, la saisie de données en double et les transferts incohérents par des systèmes fiables et reproductibles.

    • Moins de double saisie
    • Moins d'étapes oubliées
    • Moins d'erreurs de transcription
    • Des processus standardisés
    • Des responsabilités plus claires
    • Moins de dépendance à la mémoire et aux solutions de contournement
  3. 03

    Tirez davantage de vos systèmes

    Connectez les outils que vous utilisez déjà, éliminez les frictions inutiles et faites en sorte que la technologie soutienne réellement le fonctionnement de votre entreprise.

    • Des systèmes isolés enfin connectés
    • Moins d'outils redondants
    • Une information qui circule là où elle est utile
    • Des opérations quotidiennes simplifiées
    • Plus de valeur tirée des outils que vous payez déjà
    • Une meilleure visibilité dans l'entreprise
01

Audit technologique et feuille de route

Un regard lucide sur vos systèmes, vos fournisseurs et vos processus, et un plan priorisé pour savoir quoi régler en premier.

Pour qui

Les entreprises qui sentent que leurs technologies les freinent sans savoir par où commencer, ou qui s'apprêtent à prendre une décision technologique importante.

Problèmes typiques

  • Des logiciels qui ne partagent pas leurs données, d'où la double saisie
  • Du travail manuel et répétitif qui gruge le temps de l'équipe
  • Des coûts de fournisseurs et de licences en hausse
  • Un vieux logiciel auquel personne ne veut toucher
  • Personne de clairement responsable des décisions technologiques

Ce que ça comprend

  • Des entrevues avec les personnes qui utilisent vos systèmes au quotidien
  • Une revue de vos systèmes, de leurs liens et de vos fournisseurs
  • Une évaluation des risques, des goulots d'étranglement et des technologies vieillissantes
  • Des ateliers pour s'entendre sur les priorités

Ce que vous obtenez

  • Un portrait de la situation actuelle, en langage clair
  • Les risques et goulots d'étranglement, classés par impact
  • Les possibilités d'automatisation et de simplification
  • Des recommandations claires sur les systèmes et les fournisseurs
  • Une feuille de route priorisée, avec options de budget et de mise en œuvre

Et ensuite

La feuille de route vous appartient. Plusieurs clients nous confient sa réalisation; d'autres la remettent à leur équipe ou à leurs fournisseurs. Dans tous les cas, vous savez exactement quoi faire ensuite.

02

L'IA au service de vos processus

Une IA pratique, y compris des outils comme ChatGPT, intégrée à la façon dont votre équipe travaille déjà : répondre aux courriels courants, rédiger, trier et résumer, en gardant l'humain aux commandes.

Pour qui

Les entreprises curieuses face à l'IA qui veulent de vrais gains de temps plutôt que des expériences, tout en s'assurant que leurs données, et celles de leurs clients, restent protégées.

Problèmes typiques

  • Tout le monde parle d'IA, mais on ne sait pas où elle s'insère
  • Des employés qui utilisent ChatGPT et d'autres outils d'IA chacun de leur côté, sans balises
  • Des heures passées à rédiger, trier et résumer
  • De l'information enfouie dans des courriels, des PDF et des dossiers partagés
  • Des inquiétudes sur la confidentialité, la fiabilité et les coûts

Ce que ça comprend

  • Repérer les tâches où l'IA fait vraiment gagner du temps, et celles où elle n'aide pas
  • Choisir des outils adaptés à votre budget et à vos exigences de confidentialité
  • Brancher l'IA sur les systèmes que vous utilisez déjà
  • Prévoir une révision humaine pour tout ce qui compte
  • Former votre équipe et rédiger des lignes directrices simples

Ce que vous obtenez

  • Des processus d'IA intégrés aux opérations quotidiennes
  • Une courte politique d'utilisation de l'IA que votre équipe peut suivre
  • Des gains de temps mesurés, tâche par tâche
  • Une documentation claire de ce que fait l'IA et d'où vont vos données

Et ensuite

Les outils d'IA évoluent vite. Nous gardons vos processus à jour, vérifions qu'ils font toujours gagner du temps et les ajustons à mesure que de meilleures options apparaissent.

03

Mise en œuvre et modernisation

De votre site Web aux systèmes qui le soutiennent, nous concevons, construisons et livrons les améliorations : directement, avec des spécialistes de confiance, ou en encadrant vos fournisseurs.

Pour qui

Les entreprises qui savent ce qui doit changer et qui veulent que ce soit bien fait, par des gens qui comprennent autant l'entreprise que la technologie.

Problèmes typiques

  • Un projet qui a déraillé ou dépassé son budget
  • Des applications vieillissantes coûteuses à entretenir
  • Des données recopiées à la main entre Excel et d'autres systèmes
  • Un site Web lent, daté ou difficile à utiliser sur un téléphone
  • Chaque petite modification du site exige un développeur
  • Des formulaires de contact qui ne mènent nulle part ou qui attirent le pourriel
  • Des mises à jour lentes, manuelles ou risquées

Ce que ça comprend

  • Sites et applications Web, pensés en fonction de ce dont vos clients ont besoin
  • Un outil d'édition simple (CMS) pour que votre équipe mette à jour pages, nouvelles et images
  • Des sites bilingues français-anglais, rapides et lisibles sur tous les téléphones
  • Formulaires, réservations et portails clients reliés aux outils que vous utilisez
  • Référencement de base, statistiques respectueuses de la vie privée et accessibilité
  • Outils internes
  • Automatisation des tâches répétitives et connexion de vos logiciels (par exemple, QuickBooks et votre CRM)
  • Remplacement de systèmes vieillissants
  • Hébergement fiable et mises à jour sûres et reproductibles
  • Flux de données et rapports
  • Supervision de fournisseurs technologiques

Ce que vous obtenez

  • Un site ou une application en ligne, rapide et facile à modifier
  • Des logiciels qui fonctionnent, livrés par petites étapes visibles
  • Une documentation réellement utile pour votre équipe
  • Des changements vérifiés automatiquement avant d'arriver à votre équipe
  • Une formation pour que votre équipe fasse elle-même les modifications
  • Une passation claire, ou un soutien continu

Et ensuite

Nous restons présents aussi longtemps que c'est utile : pour corriger, améliorer, puis passer le relais à votre équipe quand elle est prête. Pour les sites Web, nous pouvons aussi nous occuper de l'hébergement, des mises à jour et des sauvegardes pour un tarif mensuel simple.

04

Direction technologique à temps partagé

Une direction technique d'expérience quelques jours par mois, pour les entreprises qui ont besoin du jugement d'un CTO sans en embaucher un à temps plein.

Pour qui

Les entreprises en croissance sans leader technique d'expérience, ou dont les dépenses technologiques justifient maintenant d'en avoir un, au moins à temps partiel.

Problèmes typiques

  • Des décisions technologiques prises par la personne disponible
  • Des fournisseurs impossibles à évaluer ou à tenir responsables
  • Des embauches de développeurs sans savoir à quoi ressemble un bon profil
  • Des questions de sécurité et de risque sans réponse claire

Ce que ça comprend

  • Stratégie technologique et décisions techniques clés
  • Supervision de projets et priorisation
  • Évaluation de fournisseurs et vérification diligente
  • Gestion des risques et de la sécurité
  • Évaluation de candidats et de sous-traitants
  • Responsabilité de la feuille de route technologique

Ce que vous obtenez

  • Un rythme régulier et prévisible de conseils et de décisions
  • Des priorités claires et une feuille de route entretenue
  • Des rapports sur lesquels votre direction peut agir

Et ensuite

L'entente évolue selon vos besoins et peut vous aider à recruter un leader à temps plein le moment venu.

Chaque mandat est défini en fonction du problème. Une fois vos besoins compris, nous proposons une portée fixe claire ou une entente mensuelle simple.

Vous avez un problème technologique, mais vous ne savez pas quelle solution choisir?

Parlons-en. Dites-nous ce que vous cherchez à régler, et nous vous dirons franchement si nous pouvons vous aider.

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